KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Damla Natural (“Şirket”) tarafından hazırlanmıştır.

İletişim: biodamlanatural@gmail.com | Adres: Selçuklu, Konya, Türkiye

Kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres), müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, fatura bilgileri), pazarlama tercihleri, iletişim formu mesajları, üyelik ve oturum bilgileri, ödeme işlemine ilişkin kayıtlar (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz) ile web sitesi kullanım verileri (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgisi) işlenebilmektedir.

Üyelik ve hesap yönetimi, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, kampanya ve bilgilendirme iletişimlerinin yapılması (açık rıza/onay dahilinde), site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla kişisel verileriniz işlenmektedir.

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Bunlar arasında sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile ilgili kişinin açık rızası yer almaktadır.

Verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, barındırma ve altyapı hizmet sağlayıcıları, hukuk ve mali danışmanlar ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir.

Kişisel verileriniz; web sitesi, mobil uygulama, e-posta, telefon, WhatsApp, iletişim formu, üyelik ve sipariş kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; sürenin sona ermesi halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı biodamlanatural@gmail.com adresine yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta yoluyla iletebilirsiniz.

Damla Natural, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.