Yasal
Satış Sözleşmesi / Satış Politikası
Online alışverişlerinizde geçerli satış politikamızı aşağıda inceleyebilirsiniz.
Son güncelleme: 12 Haziran 2026
1. Genel Hükümler
Bu satış politikası; Damla Natural internet sitesi üzerinden yapılan ürün satışlarına ilişkin genel esasları düzenler. Site üzerinden verilen her sipariş, Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri ile birlikte değerlendirilir.
Satıcı: Damla Natural | biodamlanatural@gmail.com | 0543 885 12 09 | Selçuklu, Konya, Türkiye
2. Sipariş Süreci
Sipariş; sepete ürün eklenmesi, teslimat bilgilerinin girilmesi, ödeme yönteminin seçilmesi ve sipariş onayının tamamlanması ile oluşur.
Sipariş onayı sonrası tarafınıza e-posta ile sipariş özeti iletilir. Stok yetersizliği veya fiyat hatası gibi durumlarda sipariş iptal edilebilir; bu durumda ödemeniz iade edilir.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
Sitede yer alan fiyatlar KDV dahil satış fiyatlarıdır. Kampanya, indirim ve kupon uygulamaları sepet/ödeme adımında yansıtılır.
Ödeme; kredi kartı, banka kartı ve sitede sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleri ile alınır. Kart bilgileriniz Damla Natural tarafından saklanmaz.
4. Stok ve Ürün Bilgileri
Ürün görselleri ve açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır. Ambalaj ve etiket bilgileri üretici değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir.
Stokta olmayan ürünler için sipariş alınmaz; nadir durumlarda stok tükenmesi halinde müşteri bilgilendirilir.
5. Satıcının Yükümlülükleri
Damla Natural; onaylanan siparişleri sözleşmeye uygun şekilde hazırlamak, ödeme almak ve belirtilen adrese teslim etmekle yükümlüdür.
Müşteri hizmetleri kanallarımız üzerinden sipariş, teslimat ve iade süreçlerine ilişkin destek sağlanır.
6. Alıcının Yükümlülükleri
Alıcı; doğru iletişim ve teslimat bilgileri vermek, ödeme yükümlülüğünü yerine getirmek ve teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.
Satış politikası hakkında detaylı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfamızı inceleyebilir veya biodamlanatural@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.